LINE 聊天記錄遺失不用慌!教你一步步恢復

LINE 聊天記錄遺失不用慌!教你一步步恢復

如果您遺失了寶貴的 LINE 聊天記錄,別擔心,即使您沒有備份,還是有機會將其找回。本指南將引導您逐步操作,讓您了解 LINE 聊天記錄沒有備份如何恢復,輕鬆找回您珍貴的對話和訊息。

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

  • 若不慎遺失 LINE 聊天記錄,即使未備份,仍可透過「設定」>「聊天·通話」>「備份及復原聊天記錄」>「傳送聊天記錄」手動傳送聊天記錄副本至電子郵件。
  • 定期備份 LINE 聊天記錄,避免重要對話內容遺失。
  • 倘若 LINE 聊天記錄已遺失且無備份,可嘗試透過 LINE 官方管道尋求協助,以增加找回聊天記錄的機率。

可以參考 用信用卡買LINE禮物最高省5%!最推薦這2張卡

## 步驟 2:透過電子郵件傳送聊天記錄副本

倘若您不慎遺失 LINE 聊天記錄,且未曾開啟自動備份功能,別擔心!您仍可透過手動傳送聊天記錄副本至您的電子郵件信箱,以利後續回復對話內容。

步驟十分簡便,首先開啟 LINE 主頁,點選右上角齒輪圖示進入「設定」頁面。接著,在「聊天·通話」選單中找到「備份及復原聊天記錄」選項,點選「傳送聊天記錄」按鈕。

接著,LINE 會提供多種傳送方式,其中之一就是「電子郵件」。選擇此選項後,系統會要求您輸入您的電子郵件地址。請輸入您常用的電子信箱,並確保正確無誤。

接著,您可在「傳送頻率」中選擇傳送所有聊天記錄或僅傳送特定聊天室的對話。完成設定後,點選「傳送」按鈕,系統便會將您指定的聊天記錄副本寄送至您的電子郵件信箱。

收到郵件後,您即可前往您的電子郵件信箱下載聊天記錄副本。檔案格式為「.txt」,其中包含您選擇傳送的所有聊天對話文字內容。透過這個方法,您就能順利將遺失的 LINE 聊天記錄找回,避免重要的對話內容遺失。

## LINE 聊天記錄沒有備份如何恢復:透過其他方式傳送聊天記錄副本

若透過電子郵件傳送聊天記錄副本不方便,使用者也可考慮以下其他方式傳送:

LINE Keep:可將聊天記錄傳送至 LINE Keep,再從其他裝置登入 LINE Keep 下載備份。
第三方雲端空間:可利用 Google Drive、Dropbox 等第三方雲端空間,將聊天記錄副本儲存至雲端,再從其他裝置下載。
聊天記錄轉移功能:可透過 LINE 主頁 > 設定 > 聊天・通話 > 聊天記錄轉移功能,將聊天記錄傳送至另一支裝置。
備份與傳送至電腦:可透過 PC 版 LINE > 設定 > 備份與復原 > 備份至電腦功能,將聊天記錄備份至電腦,再從電腦傳送至其他裝置。
LINE 官方客服管道:若其他方式均無法恢復,可嘗試透過 LINE 官方客服管道(例如電子郵件或電話)尋求協助。

LINE 聊天記錄遺失不用慌!教你一步步恢復

line聊天記錄沒有備份如何恢復. Photos provided by unsplash

## 步驟 3:嘗試透過 LINE 官方管道尋求協助

若上述方法無法成功恢復聊天記錄,不妨嘗試透過 LINE 官方管道尋求協助。LINE 提供線上客服管道,可將遺失的聊天記錄相關訊息,包括遺失時間、參與聊天的群組或好友、聊天記錄內容摘要等,透過表單回報。LINE 官方團隊會審視回報的資訊,並協助從備援伺服器中調閱聊天記錄。這種方法需要一定的時間處理,且是否能夠順利恢復聊天記錄取決於備援伺服器的資料保存狀況。但透過官方管道尋求協助,能增加恢復聊天記錄的可能性,避免遺失重要對話內容。

透過 LINE 官方管道回報遺失聊天記錄的方式如下:

  • 前往 LINE 官方網站上的「聯絡我們」頁面(https://contact.line.me/zh-Hant/other)。
  • 選擇「帳號相關」>「聊天記錄遺失」。
  • 詳細填寫表單中的相關資訊,包括遺失時間、參與聊天的群組或好友、聊天記錄內容摘要等。
  • 提交表單後,等待 LINE 官方團隊審核和處理。
  • 提醒您,透過 LINE 官方管道尋求協助時,需提供明確且具體的資訊,以利客服團隊快速處理。此外,由於聊天記錄恢復涉及備援伺服器的資料調閱,可能需要較長時間處理,請耐心等待官方團隊的回覆。

    步驟 3:嘗試透過 LINE 官方管道尋求協助
    步驟 說明
    前往 LINE 官方網站的「聯絡我們」頁面 https://contact.line.me/zh-Hant/other
    選擇「帳號相關」>「聊天記錄遺失」  
    填寫表單 包括遺失時間、參與聊天的羣組或好友、聊天記錄內容摘要等資訊
    提交表單  
    等待官方團隊處理 可能需要較長時間

    透過雲端空間傳送聊天記錄副本,拯救遺失的對話

    除了電子郵件外,你還可以透過雲端空間傳送 LINE 聊天記錄副本,以避免遺失重要的對話。以下步驟說明如何透過 Google Drive 傳送聊天記錄:

  • 開啟 LINE 主頁,選擇「設定」>「聊天·通話」>「備份及復原聊天記錄」。
  • 點擊「傳送聊天記錄」後,選擇「傳送至雲端空間」。
  • 選擇「Google Drive」並授權 LINE 存取你的 Google 帳戶。
  • 選擇要傳送的聊天室,並點擊「傳送」。
  • 傳送完成後,你可以在 Google Drive 中找到聊天記錄的備份檔案。未來若需要復原聊天記錄,只需在備份時使用的相同裝置上登入 LINE,再前往「設定」>「聊天·通話」>「備份及復原聊天記錄」,選擇「從雲端空間復原聊天記錄」,即可從 Google Drive 中回復聊天記錄。

    備份 LINE 聊天記錄至雲端空間不僅可以讓你避免聊天記錄遺失,還可以跨裝置同步聊天記錄,讓你在不同裝置上都能輕鬆存取重要的對話。因此,建議定期將 LINE 聊天記錄備份至雲端空間,以保障你的溝通記錄安全無虞。

    ## 利用 PC 版 LINE 恢復遺失的 LINE 聊天記錄

    如果你使用的是 PC 版 LINE,還有另一種恢復聊天記錄的方法。首先,請確保你的電腦已安裝 LINE 並登入你的帳戶。接著,依以下步驟操作:

    1. 在電腦上開啟 LINE 並登入帳戶。
    2. 點選左上角的「設定」圖示。
    3. 在「聊天設定」分頁中,找到「備份與復原」區塊,然後點選「復原聊天記錄」按鈕。
    4. 選擇要復原的聊天記錄對話窗。
    5. 點選「復原」按鈕開始復原過程。

    復原完成後,你的聊天記錄將會出現在電腦上的 LINE 應用程式中。請注意,此方法僅適用於 PC 版 LINE,且需要你的電腦上已安裝 LINE 並登入你的帳戶。若你已備份聊天記錄到雲端空間,你也可以透過 PC 版 LINE 的「備份與復原」功能將聊天記錄復原到電腦上。

    可以參考 line聊天記錄沒有備份如何恢復

    LINE 聊天記錄沒有備份如何恢復:結論

    LINE 聊天記錄的遺失可能會令人感到焦慮和無助。幸運的是,即使沒有備份,您仍然可以嘗試使用本文介紹的方法來恢復它們。採取迅速的行動至關重要,因此請遵循上面概述的步驟,並聯繫 LINE 官方管道尋求額外的協助。記住,預防勝於治療,定期備份您的聊天記錄將有助於防止將來出現數據遺失的風險。

    如果您還沒有備份您的 LINE 聊天記錄,現在就開始定期備份吧!這將確保您在最需要時能夠輕鬆地恢復您的寶貴對話。

    LINE聊天記錄沒有備份如何恢復 常見問題快速 FAQ

    Q1:除了透過電子郵件傳送,還有哪些方式可以傳送聊天記錄副本?

    除了電子郵件,您也可以選擇透過 LINE Keep、LINE 官方帳號訊息、LINE 雲端空間或其他通訊軟體傳送聊天記錄副本。

    Q2:如果手機損壞或遺失了,還能找回聊天記錄嗎?

    如果手機損壞或遺失,但您有在其他裝置(例如平板電腦或電腦)登入同一個 LINE 帳號,即可直接在該裝置上查看聊天記錄。

    Q3:如果以上步驟都無法恢復聊天記錄,還有其他方法嗎?

    若以上步驟都無法恢復聊天記錄,建議您聯絡 LINE 官方客服,詢問是否有其他管道可以協助您找回聊天記錄。