電腦不能看 Netflix？完整故障排除指南

您是否急於想在電腦上觀看 Netflix，卻發現視窗怎麼也播放不出來？無論是黑頻、白屏還是錯誤訊息，都澆熄了您追劇的熱情？別著急，本指南將化身您的故障排除指南，幫助您找到並解決電腦不能觀看 Netflix 的問題。

可以參考 如何一次登出所有裝置？讓帳號更安全

Netflix 播放出問題？常見問題快速指南

Netflix 已成為全球最受歡迎的串流媒體服務之一，但在電腦上播放電影或電視劇時可能會遇到問題。如果您在電腦上觀看 Netflix 時遇到問題，請按照以下步驟進行故障排除：

### 1. 檢查您的網路連線

確保您的電腦已連線到網路，並且網路連線穩定。您可以執行速度測試來檢查您的網路速度。如果您的網路速度較慢，則可能會導致 Netflix 播放中斷或緩衝。您還可以嘗試將電腦移到更靠近路由器或數據機的位置，以增強訊號強度。

### 2. 重新啟動電腦和網路設備

有時，簡單地重新啟動電腦和網路設備可以解決 Netflix 播放問題。首先，關閉電腦和網路設備（例如路由器和數據機），然後等待大約 30 秒。接著，重新開啟這些設備，然後嘗試再次播放 Netflix。

### 3. 清除瀏覽器快取和 Cookie

瀏覽器快取和 Cookie 有時會導致 Netflix 播放問題。要清除瀏覽器快取和 Cookie，請按照以下步驟操作：

打開瀏覽器。
點選瀏覽器右上角的三個點圖示。
選擇「更多工具」>「清除瀏覽器資料」。
在「時間範圍」下拉選單中，選擇「自始至始」。
勾選「快取圖片和檔案」和「Cookie 和其他網站資料」核取方塊。
點選「清除資料」按鈕。

### 4. 嘗試使用不同的瀏覽器

如果您在一個瀏覽器中遇到 Netflix 播放問題，請嘗試使用另一個瀏覽器。例如，如果您通常使用 Google Chrome 瀏覽器，請嘗試使用 Firefox 或 Microsoft Edge 瀏覽器。

### 5. 更新圖形驅動程式

過時的圖形驅動程式可能會導致 Netflix 播放問題。要更新圖形驅動程式，請按照以下步驟操作：

按下 Windows 鍵 + R 鍵，然後輸入「devmgmt.msc」並按下 Enter 鍵。
展開「顯示卡」類別。
右鍵點選您的顯示卡，然後選擇「更新驅動程式」。
選擇「自動搜尋驅動程式」。
Windows 將會搜尋並安裝最新的驅動程式。

### 6. 禁用硬體加速

硬體加速功能可以提高 Netflix 的播放效能，但有時也會導致播放問題。要禁用硬體加速功能，請按照以下步驟操作：

打開瀏覽器。
點選瀏覽器右上角的三個點圖示。
選擇「設定」。
向下捲動並點選「進階」。
在「系統」部分中，關閉「使用硬體加速功能」切換按鈕。
重新啟動瀏覽器。

Netflix 電腦播放出問題？試試這裡

電腦在播放 Netflix 時出現問題，讓人感到非常沮喪。以下是一些常見的解決方案，您可以嘗試一下：

1. 檢查您的網路連接

確保您的電腦已連接到穩定的網路。
您可以嘗試重新啟動數據機或路由器，看看是否能解決問題。
有時，連接到不同的網路也能解決問題。例如，如果您正在使用 Wi-Fi，您可以嘗試使用有線網路，反之亦然。

2. 確保您的瀏覽器是最新的

某些瀏覽器版本可能與 Netflix 不相容，導致播放問題。
您可以檢查瀏覽器的更新，並安裝任何可用的更新。

3. 清除瀏覽器的快取和 Cookie

有時，瀏覽器的快取和 Cookie 會損壞，導致 Netflix 無法正常播放。
您可以清除瀏覽器的快取和 Cookie，看看是否能解決問題。

4. 禁用瀏覽器的擴展程序

某些瀏覽器擴展程序可能會與 Netflix 發生衝突，導致播放問題。
您可以嘗試禁用所有擴展程序，看看問題是否消失。
如果是，您可以逐個啟用擴展程序，直到找到導致問題的擴展程序。

5. 檢查您的防毒軟體或防火牆設置

有些防毒軟體或防火牆可能會阻止 Netflix 播放。
您可以嘗試暫時禁用防毒軟體或防火牆，看看是否能解決問題。
如果是，您可以調整防毒軟體或防火牆的設置，以允許 Netflix 播放。

6. 聯繫 Netflix 客戶支援

如果您已經嘗試了以上所有解決方案，但仍然無法解決問題，您可以聯繫 Netflix 客戶支援。
Netflix 客戶支援可以幫助您診斷問題，並提供其他解決方案。

為什麼電腦不能看netflix？. Photos provided by unsplash

電腦玩Netflix無法正常播放？看看這些常見的錯誤

觀看 Netflix 時遇到錯誤或問題？問題可能源自您的電腦，而非 Netflix。對於電腦使用上的問題，我們已盡可能提供下列說明，協助您排除故障並解決問題。

請確保您在電腦上使用的是最新版本且支援的 Netflix App。
您可以前往 Windows Store、App Store 或 Google Play，檢查是否需要更新。

請確保您的電腦作業系統是最新版本。
舊版本可能缺少與 Netflix App 正確互動所需的更新和修補程序。

即使是電腦播放 Netflix，您和正在觀看 Netflix 的其他裝置也必須使用同一個網路連接。
使用虛擬私人網路 (VPN) 可能會導致您無法觀看 Netflix 上的某些影片和節目。

請確保您的網路連接穩定且速度足夠。
觀看 Netflix 需要最低的網路速度。請嘗試在不同的瀏覽器或裝置上播放影片以排除網路相關問題。

請關閉所有其他正在使用網路的程式或應用程式。
它可能會影響 Netflix 的網路頻寬。

如果登入後無法正常使用 Netflix，請嘗試登出然後重新登入。
如果您仍無法觀看 Netflix，請聯繫您的網路服務供應商，以排除網路問題。

您的電腦上是否安裝了防毒軟體或防火牆？
某些防毒軟體和防火牆可能會影響 Netflix 的影片播放品質。請嘗試暫時關閉，以查看問題是否仍然存在。如果問題還是繼續，則可能是其他因素造成的。

如果您已經嘗試過上述所有解決方案但問題仍然存在，請聯繫 Netflix 客戶服務，以獲得進一步協助。

為什麼電腦不能看 Netflix？在其他裝置上測試你的帳號

如果你的電腦無法觀看 Netflix，請嘗試在不同的裝置上使用同一個帳號登入 Netflix。這樣可以確認問題是出在你的電腦還是 Netflix 帳號。如果你在其他裝置上可以觀看 Netflix，那麼問題很可能出在你的電腦。你可以按照以下步驟排除電腦的問題：

• 檢查網路連線： 確保你的電腦已連接到網路，並且網路連線穩定。你可以嘗試使用其他裝置連接到網路，看看是否可以正常上網。
• 關閉並重新啟動電腦： 有時候，簡單地關閉並重新啟動電腦可以解決很多問題。關閉電腦後，請等待幾分鐘再重新啟動。
• 清除瀏覽器快取和 Cookie： 有時候，瀏覽器的快取和 Cookie 會干擾 Netflix 的播放。你可以嘗試清除瀏覽器的快取和 Cookie，然後重新啟動瀏覽器並嘗試觀看 Netflix。
• 更新瀏覽器： 確保你的瀏覽器是最新版本。瀏覽器的最新版本通常會包含一些錯誤修復和效能改進。
• 嘗試不同的瀏覽器： 如果你使用的是 Chrome 瀏覽器，可以嘗試使用其他瀏覽器，例如 Firefox 或 Edge。不同的瀏覽器可能對 Netflix 的支援程度不同。

如果你按照以上步驟操作後，仍然無法在電腦上觀看 Netflix，請聯繫 Netflix 客戶支援以尋求進一步協助。

為什麼電腦不能看 Netflix？務必使用相同的網路

如果您發現您的電腦無法觀看 Netflix，儘管您已嘗試各種故障排除方法，那麼很有可能是您的電腦和觀看 Netflix 的其他裝置（例如您的手機或平板電腦）沒有連接到相同的網路。

Netflix 需要穩定的網路連線才能順暢播放影片，因此如果您使用的是不同的網路連線觀看 Netflix，則可能會導致播放中斷或無法播放。

要解決此問題，您需要確保您的電腦和觀看 Netflix 的其他裝置都連接到相同的網路。您可以通過以下幾種方式來確認您的網路連線是否穩定：

• 檢查您的網路連線：確保您的電腦已正確連接到您的無線網路或有線網路。您可以在電腦的網路設定中查看您的網路連線狀態。
• 重新啟動您的網路設備：如果您的網路連線不穩定，您可以嘗試重新啟動您的網路設備，例如您的數據機或無線路由器。重新啟動網路設備可以幫助解決一些常見的網路連線問題。
• 連接到不同的網路：如果您無法連接到您的無線網路，您可以嘗試連接到您的有線網路，反之亦然。這樣可以幫助您排除網路連線問題。
• 聯繫您的網路服務提供商：如果您已嘗試上述所有方法，但您的網路連線仍然不穩定，則您可能需要聯繫您的網路服務提供商以尋求幫助。您的網路服務提供商可以幫助您診斷和解決網路連線問題。

可以參考 為什麼電腦不能看netflix？

為什麼電腦不能看 Netflix？結論

在本文中，我們詳細探討了電腦無法觀看 Netflix 的常見原因和解決方案。我們瞭解到，網路連接問題、電腦兼容性問題、瀏覽器問題以及 Netflix App 問題都可能導致無法順利觀看 Netflix。我們提供了多種故障排除步驟，包括檢查網路連線、更新瀏覽器、重裝 Netflix App 等，以幫助您解決播放問題。如果您已經嘗試了所有這些方法，但仍然無法解決問題，則可以聯繫 Netflix 客戶支援以尋求進一步協助。希望這份指南能在您遇到電腦無法觀看 Netflix 的問題時提供幫助。如果您的問題仍然存在，請務必聯繫 Netflix 客戶支援以獲得更多協助。

如果您想要避免在電腦上觀看 Netflix 時遇到問題，可以定期更新您的瀏覽器和 Netflix App，並確保您的電腦已安裝最新的安全性更新。您還應該使用與觀看 Netflix 的其他裝置相同的網路連接，以避免網路連接問題。如果您遵循本文中提供的建議，就可以在電腦上順暢地觀看 Netflix，享受優質的串流媒體體驗。如果您仍然無法在電腦上觀看 Netflix，請務必聯繫 Netflix 客戶支援以尋求幫助。

為什麼電腦不能看netflix？ 常見問題快速FAQ

Q1.電腦無法觀看 Netflix，該怎麼辦？

首先，請確認您的電腦已連接到穩定的網路，並且您使用的是相同的網路連線來觀看 Netflix。如果網路連線不穩定或您使用的是不同的網路連線，可能會導致播放問題。此外，請嘗試在其他裝置上登入 Netflix，確認是否為電腦的問題。如果在其他裝置上可以正常播放 Netflix，則可能是您的電腦出了問題。

Q2.電腦可以登入 Netflix，但影片無法播放，該怎麼辦？

如果您的電腦可以登入 Netflix，但影片無法播放，請嘗試執行以下步驟：
退出 Netflix，然後重新登入。
清除瀏覽器的快取和 Cookie。
確保您的電腦已安裝最新版本的 Netflix App。
檢查您的電腦防毒軟體或防火牆是否會干擾 Netflix 的播放。
如果以上步驟都無法解決問題，請聯繫 Netflix 客戶支援以尋求進一步協助。

Q3.電腦播放 Netflix 時出現錯誤碼或錯誤訊息，該怎麼辦？

如果您的電腦播放 Netflix 時出現錯誤碼或錯誤訊息，請嘗試執行以下步驟：
查看 Netflix 錯誤碼頁面，瞭解錯誤訊息的含義和解決方法。
退出 Netflix，然後重新登入。
清除瀏覽器的快取和 Cookie。
確保您的電腦已安裝最新版本的 Netflix App。
檢查您的電腦防毒軟體或防火牆是否會干擾 Netflix 的播放。
聯繫 Netflix 客戶支援以尋求進一步協助。